지금 뉴스에 유심 교체 후 핸드폰이 잠기거나 사용할 수 없는 경우가 발생하고 있는 상황들이 눈에 띕니다. 해당 당사자들은 유심만 교체하면 안전하게 핸드폰을 사용할 수 있을 거라 생각했다가, 갑작스러운 돌발상황들이 발생해서 당황하셨을 겁니다.
이 문제에 대한 '다른 SIM 사용제한'이 무엇이고 어떻게 해결할 수 있는지 알려 드리겠습니다.
'다른 SIM 사용제한'이란?
'다른 SIM 사용제한'이란, 다른 사람이 내 핸드폰을 도용하여 다른 유심을 꽂아 사용할 수 없도록 비밀번호롤 설정해 놓은 것을 말합니다.
'다른 유심 사용제한'이란 내 핸드폰에 설치 된 보안기능입니다. 그런데 요새 유심 사태가 발생하면서 유심 교체 시에 SKT 직원들도 알지 못했던 이 기능 때문에 핸드폰을 사용할 수 없는 경우가 발생하여 문제가 되는 것입니다.
핸드폰 유심을 갈기 전에 아래와 같은 절차를 거치셔서 피해 발생 하시 않도록 주의 하시기 바랍니다.
안드로이드 '다른 SIM 사용제한' 해결방법
'다른 SIM 사용제한'은 도난 , 분실 방지를 위한 설정이지만, 유심을 교체할 때도 동일하게 적용됩니다.
- [설정] 창으로 이동한다.
- [보안 및 개인정보 보호] 선택
- [기타 보안 설정] 선택
- [SIM 카드 보안] 선택
- [ '다른 SIM 사용제한'] 활성화 버튼을 비활성화로 바꿉니다.
'다른 SIM 사용제한' 설정이 켜져 있는 상태에서 유심을 교체하면 통화나 문자, 데이터를 받을 수도 없고, 전화기가 먹통이 될 수도 있습니다.
'다른 SIM 사용제한' 비밀번호
이 설정을 활성화하거나 비활성화 할 때 초기 비밀번호는: 00000000 (0을 8번)입니다.
필요치 않은 통신사 방문 문제를 해결하고 싶으시다면 바로 설정을 확인해 보세요.
통신사 보호 서비스에 가입되어 계실 때 해제 방법은 직접 전화로도 해당 서비스 해제가 가능합니다.
- SKT 080-011-6000
- KT 1588-0010
- LGU+ 1544-0010
궁금 사항 정리
1. '다른 SIM 사용제한'이 걸리는 이유?
- 보안을 위해 초기 설정에서 자동으로 활성화되었습니다.
- 유심 분실 시 타인 악용을 막기 위한 기능입니다.
2. '다른 SIM 사용제한' 꼭 해제 해야 하나?
- 유심을 교체할 경우에는 꼭 안전을 위해 해제해야 합니다.
3. 기본 USIM 비밀 번호?
- 삼성 스마트 폰의 기본 USIM 비밀번호는 00000000입니다.(0이 8개)
- 변경한 적이 없다면 이 값을 사용하시면 됩니다.
4. 비밀 번호를 잊어버린 경우?
- 서비스 센터를 방문해 엔지니어에게 초기화 요청을 해야 합니다.
5. 유심을 바꿨는데도 작동하지 않는 이유?
- 해당 단말기에 '다른 SIM 사용제한'설정이 걸려있는 경우
- 또는 통신사 보호 서비스가 원인
6. 보이스 피싱 예방을 위해 '다른 SIM 사용제한 기능'을 유지한 게 좋을까?
- 기기를 자주 분실하거나 개인 정보 유출 위험이 있다고 판단되면, 제한 기능을 유지하는 것이 더 안전합니다.
유심교체로 인한 여러 가지 문제가 발생하고 있습니다. 이럴 때 일 수록 빠르고 정확한 정보에 신속히 대응하실 수 있도록 관심을 가지시는 것이 중요하다고 생각합니다.
'다른 SIM 사용제한' 문구를 보시고 이제 어떻게 대응하셔야 하는지 도움이 되셨기를 바랍니다.